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FAQ — ADDVALIA Compétences | Formation et Pilotage de Performance à La Réunion
Questions fréquentes

Tout ce que vous
voulez savoir sur
ADDVALIA Compétences

Formation, financement, ateliers, IA, trésorerie — réponses claires pour les dirigeants réunionnais qui décident vite.

19
Ateliers 2026
3H
Par session
12
Participants max
25
Ans d'expérience

VOS QUESTIONS SUR LES ATELIERS

Tout ce qu'il faut savoir avant de vous inscrire.

🗓️
FORMAT & ORGANISATION
Durée, lieu, participants, prérequis
6 questions
Tous nos ateliers durent 3 heures chrono. Un format pensé pour les dirigeants aux agendas chargés : dense, opérationnel, sans remplissage.
AMAteliers matin : 8h30 → 11h30
PMAteliers après-midi : 13h30 → 16h30
Vous repartez avec des outils directement applicables — testés sur vos propres chiffres, pas sur des cas fictifs.
Nos ateliers collectifs se déroulent en présentiel dans l'Ouest de La Réunion, principalement à Saint-Paul. Le lieu précis est confirmé à l'inscription.

Des formats intra-entreprise peuvent être organisés directement dans vos locaux sur toute l'île, selon vos contraintes géographiques.
Nous limitons volontairement chaque atelier à 12 participants maximum. Ce format restreint garantit :
Des échanges de qualité entre dirigeants du même territoire
Une personnalisation des exercices à votre contexte réel
Un niveau d'attention individuelle impossible dans les formations de masse
Aucun prérequis technique. Il suffit d'être dirigeant, gérant ou responsable d'une TPE/PME. Venez avec votre smartphone ou ordinateur portable.

Nos ateliers partent de votre réalité d'entreprise : vos chiffres réels, votre contexte, vos problèmes concrets — jamais des cas d'école génériques.
Nos ateliers collectifs sont principalement en présentiel pour favoriser les échanges entre dirigeants réunionnais et le travail sur cas réels.

Des formats distanciels ponctuels peuvent être organisés sur demande — notamment pour nos ateliers IA qui s'y prêtent naturellement.
Programme mai–octobre 2026, 2 ateliers par journée (matin + après-midi) :
MAI15 mai — Transport · Piloter sa Trésorerie
27 mai — IA pour Entrepreneurs · Lire un Bilan
JUN5 juin — Artisanat · Prix & Marges
17 juin — BTP · Budget Prévisionnel
AOU7 août — Bureau d'Études · Gestion de Trésorerie
19 août — IA & Analyse · Services

Juillet off. Calendrier complet sur la page Ateliers.
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FINANCEMENT & QUALIOPI
OPCO, CPF, aides spécifiques Réunion
5 questions
Oui. ADDVALIA Compétences est certifié Qualiopi, la certification nationale qualité des organismes de formation. Obligatoire pour accéder aux financements publics et mutualisés (OPCO, CPF, France Travail).

Elle garantit la qualité de nos processus pédagogiques, la traçabilité de nos formations et le sérieux de notre accompagnement.
Oui. Grâce à notre certification Qualiopi, vos formations peuvent être prises en charge selon votre secteur :
AktoConstructysOpcommerceAFDASAtlasOcapiat

Nous vous accompagnons dans le montage du dossier de financement sans frais supplémentaires.
Certaines de nos formations certifiantes sont éligibles au Compte Personnel de Formation (CPF). Nos ateliers courts (3h) relèvent plutôt des financements OPCO ou du plan de développement des compétences.

Contactez-nous pour identifier le meilleur dispositif de financement selon votre profil et votre entreprise à La Réunion.
Oui. La Réunion bénéficie de dispositifs spécifiques liés à son statut de région ultrapériphérique :
Cofinancements FEADER/FSE européens
Aides de la Région Réunion pour la formation des dirigeants de TPE/PME
Dispositifs France Travail pour les créateurs d'entreprise
Oui. En complément des ateliers collectifs, nous proposons des formations intra-entreprise entièrement sur mesure : programme adapté à votre contexte, exercices sur vos données réelles, intervention dans vos locaux ou dans nos espaces.

Idéal pour former plusieurs collaborateurs simultanément. Devis sous 48h.
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INTELLIGENCE ARTIFICIELLE & PILOTAGE
IA concrète, tableau de bord, méthode InDEX®
5 questions
L'IA offre des gains concrets dès aujourd'hui pour les dirigeants de TPE/PME :
Gain de temps : rédaction de courriers, comptes-rendus, fiches de poste, devis — automatisés en secondes.
Analyse financière : ChatGPT ou Copilot peuvent analyser vos données Excel et identifier des tendances en 2 minutes.
Service client : FAQ automatisée, réponses aux emails, gestion des réclamations.
Veille marché : surveiller vos concurrents, analyser les tendances de votre secteur.

Nos ateliers IA pour Entrepreneurs et IA & Analyse de vos Chiffres vous donnent ces outils en 3 heures.
Non. Nos ateliers IA sont conçus pour des dirigeants sans bagage technique. Vous apprenez à utiliser des outils grand public — ChatGPT, Copilot, outils BI — avec un focus sur l'application directe à votre métier.

Apportez simplement votre ordinateur ou smartphone.
Le pilotage de performance repose sur 3 niveaux :
01Les chiffres : lire un bilan, calculer ses marges, construire un budget.
02Le pilotage opérationnel : tableau de bord par activité, suivi en temps réel, alertes précoces.
03La décision : interpréter les écarts, arbitrer les priorités, dialoguer avec sa banque en position de force.

Notre approche ADDVALIA InDEX® détecte les angles morts organisationnels — ces dysfonctionnements invisibles aux tableaux de bord classiques.
Un bon tableau de bord tient en 5 à 7 indicateurs maximum mis à jour mensuellement :
CA vs Objectif
Êtes-vous dans la trajectoire ?
Marge brute
Activité intrinsèquement rentable ?
Trésorerie dispo
Combien de jours de survie ?
DSO clients
Vos clients vous financent-ils trop ?
Masse salariale / CA
Premier poste de charges maîtrisé ?
Carnet de commandes
Visibilité sur 3 mois ?
L'ADDVALIA InDEX® est notre méthodologie propriétaire de diagnostic organisationnel. Elle cartographie les angles morts de votre entreprise — dysfonctionnements invisibles aux outils classiques qui freinent la performance sans que vous sachiez exactement pourquoi.

Le diagnostic se structure en 9 zones croisant 3 niveaux (Gouvernance, Management, Terrain) et 3 dimensions (Stratégie, Pilotage, Exécution). Résultat : une cartographie précise des zones de risque et un plan d'action priorisé.
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TRÉSORERIE & GESTION FINANCIÈRE
Trésorerie, marges, bilan, budget prévisionnel
4 questions
Le pilotage de trésorerie repose sur 3 piliers opérationnels :
01Plan glissant à 13 semaines : projection des encaissements et décaissements attendus. Vous anticipez les tensions avant qu'elles arrivent.
02Maîtrise du BFR : réduire vos délais clients (DSO), négocier vos délais fournisseurs (DPO), optimiser vos stocks.
03Dialogue bancaire structuré : un dirigeant qui arrive en banque avec son plan de trésorerie négocie mieux.
01Calculer votre coût de revient complet : matières + main-d'œuvre directe + quote-part de charges fixes. Beaucoup de dirigeants oublient les charges indirectes.
02Définir votre marge cible : en fonction de votre marché, votre positionnement et vos besoins de financement.
03Valider avec le seuil de rentabilité : combien devez-vous vendre pour couvrir toutes vos charges ?
Le bilan se lit en 5 minutes si vous savez quoi regarder :
Capitaux propres
Positifs ? Votre entreprise est solvable.
Dettes financières
Niveau d'endettement réel ?
Créances clients
Combien vos clients vous doivent-ils ?
Trésorerie nette
Position réelle après découverts.
Un budget prévisionnel utile part du terrain, pas de l'historique :
01Budget commercial : combien pouvez-vous vendre, par qui, sur quel marché ?
02Budget de charges : quelles ressources faut-il pour réaliser ce CA ?
03Budget de trésorerie : encaissements et décaissements sont-ils synchronisés ?
04Suivi mensuel : comparer budget/réalisé et ajuster chaque mois.

Erreur classique à La Réunion : faire un budget en décembre et ne plus le regarder jusqu'au décembre suivant.
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ATELIERS SECTORIELS
BTP, Transport, Restauration, Artisanat, Commerce…
4 questions
Les ateliers sectoriels utilisent les indicateurs spécifiques à votre métier : food cost pour la restauration, coût de revient par tournée pour le transport, rentabilité chantier pour le BTP.

Les cas pratiques, les calculs et les outils remis sont 100% adaptés à votre secteur. Vous échangez avec des pairs qui partagent les mêmes problématiques réunionnaises.
Le syndrome classique BTP : "chantier plein, compte vide".
01Devis rentable : intégrez les coûts indirects (frais généraux, véhicules, MO non productive). Beaucoup d'entreprises BTP réunionnaises sous-facturent ces postes.
02Suivi chantier hebdomadaire : comparer budget/réalisé en cours de chantier, pas à la fin.
03Détection des fuites : sous-traitance mal maîtrisée, matières mal comptabilisées, aléas non provisionnés.
Les 5 indicateurs clés du CHR réunionnais :
Food cost (%)
Cible 28–35% selon positionnement
Beverage cost
Levier de marge le plus rapide
Ticket moyen
Dépense moyenne par couvert
Taux d'occupation
Couverts réalisés / capacité max
Ratio MO / CA
Cible autour de 35%
L'erreur la plus courante : fixer ses prix par rapport à la concurrence plutôt que par rapport à ses propres coûts.
01Calculez votre taux horaire réel : toutes charges incluses, y compris ce que vous ne vous payez pas encore.
02Estimez le temps réel : incluez déplacements, imprévus, non-facturable (devis, SAV, gestion...).
03Ajoutez les matières au coût réel, pas seulement au prix d'achat.
04Validez avec le marché : votre prix doit être cohérent avec votre positionnement — pas forcément le moins cher.

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